Работаем с 2004 года
Транспортные технологии
Екатеринбург, Аппаратная, 6
Аппаратная, 6 Екатеринбург

Новости

График работы в новогодние праздники График работы в новогодние праздники
27.12.2019
С 01 января по 8 января прием и отправка грузов не производится.
С 9 января работаем в обычном режиме.
Для тех, кто работает в праздничные дни предлагаем ознакомиться с информацией...

С 01 января по 8 января прием и отправка грузов не производится.
С 9 января работаем в обычном режиме.

Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость перевозки при помощи онлайн - калькулятора
Отправить ваше сообщение на нашу эл. почту mail@2130887.ru

20.12.19 последняя в 2019 году отправка в Салехард, Лабытнанги, Усинск, Воркуту, Печору, Инту 20.12.19 последняя в 2019 году отправка в Салехард, Лабытнанги, Усинск, Воркуту, Печору, Инту
16.12.2019
20.12.19 последняя в 2019 году отправка в Салехард, Лабытнанги, Усинск, Воркуту, Печору, Инту...
20.12.19 последняя в 2019 году отправка в Салехард, Лабытнанги, Усинск, Воркуту, Печору, Инту. Грузы принятые после 20.12.19 будут доставлены в январе 2020 года.
Как сделать трудного клиента постоянным покупателем? Как сделать трудного клиента постоянным покупателем?
10.12.2019
С чем бы ни был связан род деятельности фирмы: с производством, продажами, перевозками, предоставлением услуг, интеллектуальным производством – избежать неприятных сторон в бизнесе невозможно. Решение их способствует улучшению развития уровня сотрудников, исправлению проблемных участков в организации. И как результат, повышает вес предприятия в мире бизнеса.

 Кто такой трудный клиент?...

С чем бы ни был связан род деятельности фирмы: с производством, продажами, перевозками, предоставлением услуг, – избежать неприятных сторон в бизнесе невозможно. Решение их способствует улучшению развития уровня сотрудников, исправлению проблемных участков в организации. И как результат, повышает вес предприятия в мире бизнеса.

 Кто такой трудный клиент?

Трудный клиент — это некая проверка профессионализма компании. И найти общий язык с таким покупателем является одним из основных задач сотрудников фирмы. Под трудными клиентами подразумевают как агрессивных, негативно настроенных людей, иногда всё знающих, так и несговорчивых, молчаливых.

При работе с такими клиентами необходимо оценить ситуацию и приложить все усилия, чтобы избежать конфликтов, непонимания друг друга и обратить трудного клиента в постоянного покупателя. Такой покупатель в дальнейшем с огромным удовольствием будет сотрудничать с данной компанией, потому что он был услышан, понят и принят.

Как правильно поступить при общении с агрессивным клиентом?

Для любителей поскандалить главным является довести свою правоту, в основном фиктивную, и найти на кого вылить всю злость, возникшую от проблем дома или на работе. Ответить на агрессию хочется тем же, но ничего кроме испорченного настроения, возможных проблем на роботе и негативного отзыва о компании получить не удастся.

В таких случаях необходимо держатся спокойно и хладнокровно, чего бы это ни стоило, внимательно выслушать возникшую проблему и только тогда на деле ее решить, подключив свои профессиональные навыки и компетентность. Ошибки допускать нельзя, так как это вызовет новый наплыв отрицательных эмоций и уже обосновано. Говорить необходимо о тех вещах, приводить те факты, в которых есть полная уверенность.

Как вести себя с молчаливым, неуверенным клиентом?

Такому типажу покупателя бывает тяжело определиться в выборе, он ходит по кругу, достаточно педантично знакомится с товаром, услугами. Такому покупателю зачастую необходима помощь, о которой он никогда не попросит.
Подход к нему должен быть мягок, с улыбкой, поддержкой в голосе и жестах.

Навязывать ему совсем ничего не нужно. Необходимо его расположить к себе, завоевать его доверие. Ему необходимо рассказать о различных вариантах, спросив его мнение. Так можно выяснить основные требования к покупке, постоянно суживая количество вариантов и подытоживая почему.

Как быть со слишком уверенным и всезнающим клиентом?

Такой клиент знает все обо всем и не только о продукции, представляемой данной компанией. Ему необходимо дать возможность поговорить, вопросами пытаясь подвести итог, направить в правильное русло и выяснить его потребность. В спор с ним вступать не нужно, так как переговорить и убедить его в ряде случаев невозможно.

Работа с трудными клиентами — это искусство общения, контроль своей выдержки и уровень профессионализма. Показав, что их мнение тоже важно, что их понимают, и поддерживают, такой покупатель будет благодарен за проявленное внимание и станет постоянным покупателем компании.

Удачи в Ваших делах.

Как отправить попутный груз Как отправить попутный груз
03.12.2019
Сегодня многие транспортные компании предоставляют своим клиентам такую услугу, как перевозка попутных грузов, которая дает возможность существенно сэкономить на грузоперевозках по России и увеличить эффективность использования транспорта.

Сегодня многие транспортные компании предоставляют своим клиентам такую услугу, как перевозка попутных грузов, которая дает возможность существенно сэкономить на грузоперевозках по России и увеличить эффективность использования транспорта.

 Преимущества попутных грузоперевозок

1. Такая услуга дает возможность отправить малогабаритный груз, который не рентабельно доставлять оплачивая отдельное авто, по очень выгодной цене.

2. Любой, кто воспользуется услугой «попутный груз» сэкономит существенную сумму денег и заплатит как минимум в 2 раза меньше, чем при заказе отдельной машиной.

3. Низкая стоимость услуги совершенно не влияет на качество ее предоставления. Правда, иногда могут наблюдаться временные задержки, но они вполне оправданны низкой ценой.

4. Условия перевозки, как правило, также не отличаются от стандартных – вещам обеспечивается бережное хранение, складирование, транспортировка и сохранность. 

5. При оформлении «попутных» заказов через транспортные компании, последние берут на себя всю ответственность за составление правильной сопроводительной документации, самостоятельно подбирают оптимальный маршрут доставки, контролируют весь процесс от начальной до конечной точки пути следования.


Несмотря на массу преимуществ услуги, на ее популярность и востребованность, далеко не все компании могут слаженно ее предоставлять. Осуществление таких грузоперевозок по России требует наличия совершенной информационной базы и логистического и опыта сотрудников. Ведь совсем непросто отслеживать и анализировать совершаемые автопоездами маршруты и сопоставлять их с полученными заявками на попутный груз. Поэтому только лучшие из лучших сегодня способны грамотно предоставить такую услугу и не допустить срыва доставки по срокам или простоя транспорта.


 Итак, подводя итог, можно сказать, что попутные перевозки – это:


 • Выгодно. Вы платите за перевозку только вашего груза, а не за аренду всего авто;
 • Быстро. При условии обращения в компанию с хорошей репутацией и опытом работы;
 • Качественно, надежно и безопасно.

«Региональных грузоперевозчиков выдавят с рынка федералы, государство и Uber» «Региональных грузоперевозчиков выдавят с рынка федералы, государство и Uber»
25.11.2019
«Региональных грузоперевозчиков выдавят с рынка федералы, государство и Uber».
«Региональных грузоперевозчиков выдавят с рынка федералы, государство и Uber». Интервью директора компании "Транспортные Технологии" изданию "Деловой квартал". Читайте статью полностью https://ekb.dk.ru/news/regionalnyh-gruzoperevozchikov-vydavyat-s-rynka-federaly-gosudarstvo-i-uber-2...
Доставка грузов точно в срок Доставка грузов точно в срок
19.11.2019
Сегодняшняя тема — как никогда важная и, пожалуй, весьма печальная. Печальный для многих, но не для наших клиентов. Как же отправить груз и быть уверенным, что клиент получит его в 2019 году?






Кто может доставить груз быстро, качественно и недорого?  Кто может доставить груз быстро, качественно и недорого?
11.11.2019
Рынок транспортных услуг в России довольно развитый, но до совершенства ему еще крайне далеко. Каждый, кто нуждается в перевозках, имеет возможность обратиться в официальную транспортную компанию. Да, все будет сделано качественно и своевременно, но даже сегодня есть возможность немного сэкономить на услугах перевозчиков. Каждому стоит знать подобную информацию...

 

Кто может доставить груз быстро, качественно и недорого?

Рынок транспортных услуг в России довольно развитый, но до совершенства ему еще крайне далеко. Каждый, кто нуждается в перевозках, имеет возможность обратиться в транспортную компанию. Да, все будет сделано качественно и своевременно, но даже сегодня есть возможность немного сэкономить на услугах перевозчиков. Каждому стоит знать подобную информацию.
  
Как проверить надежность компании

Сегодня в этом нет ничего сложного, потому как совершенно о любой фирме можно почитать отзывы в интернете. Благо, подобная информация имеется в открытом доступе, и каждый человек может легко ее изучить. Вот только нужно понимать, какие отзывы реальные, а какие являются попыткой очернить репутацию фирмы. Дело в том, что многие отклики написаны конкурентами, а это нужно учитывать.

Чтобы получить действительно реальную информацию, стоит переговорить с представителями компании. Не стесняйтесь задавать "неудобные" вопросы, если сотрудники говорят не правду, вы это поймете.

Не стоит сотрудничать с компаниями, которые позволяют сэкономить, но при этом у них снижается качество предоставляемых услуг. Велика вероятность, что при транспортировке возникнут проблемы с грузом.

Способы экономии

Есть ряд факторов, оказывающих влияние на стоимость перевозок: расходы на обслуживание транспортных средства, оплата труда грузчикам, применение специализированного оборудования. Сегодня есть возможность существенно сократить расходы на транспортировку грузов. Сделать это можно такими способами:

1. Заблаговременно нужно обсудить все, что касается условий доставки.
2. Заказывать исключительно ту машину, грузоподъёмность и объём которой полностью соответствуют перевозимому товару.
3. Заранее подготовить груз к отправке, чтобы не попасть на простой.
4. Если со сроками и со временем все в порядке, т.е они не горят, тогда можно прибегнуть к соборным перевозкам. Соборные грузы хороши тем, что с их помощью можно существенно снизить суммарную стоимость заказы. Вот только груз придется ждать чуть дольше.
5. При условии, что груз легкий и не весит много, можно отказаться от услуг грузчиков.
6. Не стесняйтесь просить скидку у перевозчика. Поверьте, практически любой перевозчик может её предоставить. В конце концов в нашей стране транспортных компаний много и если перевозчик в вас заинтересован, то обязательно пойдёт навстречу.

Как показывает практика, наиболее выгодным вариантом экономии являются сборные перевозки. Чтобы все действительно было сделано качественно, стоит обращаться в компанию, которая давно работает на рынке транспортных услуг и в которой работают специалисты с необходимым опытом, знаниями.

Тёплая доставка ваших грузов Тёплая доставка ваших грузов
31.10.2019
С 01 ноября 2019 года наша компания начинает принимать грузы, требующие соблюдение температурного режима в процессе перевозки...
Доставка грузов в тепле С 1 ноября 2019 года наша компания начинает принимать грузы, требующие соблюдение температурного режима в процессе перевозки.

«Теплая» доставка грузов будет осуществляться в вагонах и автотранспортных средствах, оборудованных для перевозки грузов в тепле.

Направления, по которым будет осуществляться доставка грузов, требующих температурного режима:

Москва - Екатеринбург
Екатеринбург - Москва
Санкт-Петербург - Екатеринбург
Екатеринбург - Салехард
Екатеринбург - Лабытнанги
Екатеринбург - Воркута
Екатеринбург - Усинск
Екатеринбург - Санкт-Петербург
Екатеринбург - Новый Уренгой
Екатеринбург - Владивосток
Екатеринбург - Челябинск
Екатеринбург - Тюмень
Екатеринбург - Сургут
Екатеринбург - Нягань
Екатеринбург - Пыть-Ях
Екатеринбург - Когалым
Екатеринбург - Губкинский
Екатеринбург - Муравленко
Екатеринбург - Тарко-Сале
Екатеринбург - Ноябрьск
Екатеринбург - Коротчаево
Екатеринбург - Советский
Екатеринбург - Урай
Екатеринбург - Югорск

Отправка "теплых" грузов только по предварительной заявке.
Салехард. Закрытие переправы через реку Обь Салехард. Закрытие переправы через реку Обь
30.10.2019
Салехард. Закрытие переправы через реку Обь.

С 01.11.2019 в связи с закрытием переправы через реку Обь грузы назначением Салехард будут бесплатно консолидироваться на складе г. Лабытнанги. 

Ориентировочная дата открытия переправы для грузовых ТС - 10.12.2019

Переезд Екатеринбург - Сочи Переезд Екатеринбург - Сочи
29.10.2019
Обычный переезд из Екатеринбурга в Сочи. Всё как обычно: чистая машина, аккуратные грузчики, оперативная погрузка, качественная упаковка ))


Обычный переезд из Екатеринбурга в Сочи. Всё как обычно: чистая машина, аккуратные грузчики, оперативная погрузка, качественная упаковка ))












12345...10
Екатеринбург, Аппаратная, 6
Звонок бесплатный по России